تقوم سعف بالإشراف على المتطوعين في إدارة عمليات البحث الاجتماعي لحالات الأسر المتقدمة والتحقق من استحقاقهم. يتم تنسيق الطلبات بحسب المشاريع الحالية.
تقدم جمعية سعف خدماتها للأسر المستفيدة من الضمان الاجتماعي، إضافة للأسر المستحقة للدعم السكني تحت إشراف وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية.
ستتوفر لدى المتبرع مصداقية استحقاق الأسرة المستفيدة من تبرعه عبر الإجراءات التي أجرتها سعف باعتبارها جهة مرخصة لجمع التبرعات تتوفر لديها إمكانيات البحث الاجتماعي.